ePOA 常见错误：签署后未提交、校网填错、文件不清

错误 1：签署成功 ≠ 已提交

家长指南写明：完成「智方便+」数码签署后，必须返回「小一入学电子平台」并点击「确认及提交」，申请才算完成。你可能会收到：

正确收尾：画面显示「你的申请已提交」／申请状况为「已提交」，并可下载已提交纪录、记下申请编号。自行分配与统一派位选校都适用此提醒。

错误 2：校网编号填错

全港划分为多个小一学校网（官方常见错误文件写明可查地理资讯地图：资料分类 → 教育 → 小学 → 当年度小一入学统筹办法学校网）。常见误法：

• 填了与居住地址不符的校网；
• 把申请小学所属校网当成住址所属校网；
• 为「计划跨境到港上学」儿童错误填写校网（此类应勾选对应选项、无须选校网——以官方表单说明为准）。

居住地址须为儿童唯一或主要居所。详见校网说明、住址证明与校网。

错误 3：姓名与证件资料

官方例子指出：

• 须先写姓氏、再写名字，词与词之间留空格，不要加逗号；
• 中英文姓名须与出生证明书／护照等完全相符；
• 勿把出生证明书上的核数号码误填为证件编号；
• 证件类别：香港出生证明书正确编码为 00（勿填 01）。

错误 4：上载文件不合格

常见错误文件／影像问题：

• 只拍到信件一角、影像模糊、方向颠倒；
• 上载税单、银行信等非认可住址证明；
• 服务地址与申请表填报住址不一致；
• 申报计分项目但没有上载对应证明。

认可住址证明例子见文件清单及 FAQ 附件。上载前用平台预览核对「完整、清晰、方向正确」。

错误 5：帐户绑定与重复申请

家长简报摘要：

• 申请儿童在 ePOA 只可与一位家长捆绑；
• 纸本转用电子服务时，纸本上的电邮／个人资料须与「智方便」资料一致，否则可能无法绑定；
• 不可为同一儿童向多于一所官资小学交自行分配，亦不可电子＋纸本重复交——否则自行分配申请可作废。

平台每次登入使用时限约 30 分钟；可「储存为草稿」。接近截止时段网络较繁忙，宜提早完成。

申请被「解锁」怎么办？

学校或教育局若发现资料不正确或文件不齐，可将电子申请解锁，让家长修正／补交；系统一般会发电邮并列出须跟进项目及限期。收到通知应尽快按指示处理，勿等到截止前一刻。

实务检查清单（交表前）

1. 打开常见错误 PDF对照一次。
2. 用 map.gov.hk 核对住址所属校网（见校网说明）。
3. 核对姓名、证件类别 00、证件编号。
4. 住址证明完整清晰；计分项目证明齐全。
5. 智方便+ 签署后，返回 ePOA → 确认及提交 → 收到教育局确认电邮。
6. 确认只交一间、且没有纸本重复。