ePOA 常見錯誤：簽署後未提交、校網填錯、文件唔清

錯誤 1：簽署成功 ≠ 已提交

家長指南寫明：完成「智方便+」數碼簽署後，必須返回「小一入學電子平台」並點擊「確認及提交」，申請才算完成。你可能會收到：

正確收尾：畫面顯示「你的申請已提交」／申請狀況為「已提交」，並可下載已提交紀錄、記下申請編號。自行分配與統一派位選校都適用此提醒。

錯誤 2：校網編號填錯

全港劃分為多個小一學校網（官方常見錯誤文件寫明可查地理資訊地圖：資料分類 → 教育 → 小學 → 當年度小一入學統籌辦法學校網）。常見誤法：

• 填了與居住地址不符的校網；
• 把申請小學所屬校網當成住址所屬校網；
• 為「計劃跨境到港上學」兒童錯誤填寫校網（此類應勾選對應選項、無須選校網——以官方表單說明為準）。

居住地址須為兒童唯一或主要居所。詳見校網說明、住址證明與校網。

錯誤 3：姓名與證件資料

官方例子指出：

• 須先寫姓氏、再寫名字，詞與詞之間留空格，不要加逗號；
• 中英文姓名須與出生證明書／護照等完全相符；
• 勿把出生證明書上的核數號碼誤填為證件編號；
• 證件類別：香港出生證明書正確編碼為 00（勿填 01）。

錯誤 4：上載文件不合格

常見錯誤文件／影像問題：

• 只拍到信件一角、影像模糊、方向顛倒；
• 上載稅單、銀行信等非認可住址證明；
• 服務地址與申請表填報住址不一致；
• 申報計分項目但沒有上載對應證明。

認可住址證明例子見文件清單及 FAQ 附件。上載前用平台預覽核對「完整、清晰、方向正確」。

錯誤 5：帳戶綁定與重複申請

家長簡報摘要：

• 申請兒童在 ePOA 只可與一位家長綑綁；
• 紙本轉用電子服務時，紙本上的電郵／個人資料須與「智方便」資料一致，否則可能無法綁定；
• 不可為同一兒童向多於一所官資小學交自行分配，亦不可電子＋紙本重複交——否則自行分配申請可作廢。

平台每次登入使用時限約 30 分鐘；可「儲存為草稿」。接近截止時段網絡較繁忙，宜提早完成。

申請被「解鎖」怎麼辦？

學校或教育局若發現資料不正確或文件不齊，可將電子申請解鎖，讓家長修正／補交；系統一般會發電郵並列出須跟進項目及限期。收到通知應盡快按指示處理，勿等到截止前一刻。

實務檢查清單（交表前）

1. 打開常見錯誤 PDF對照一次。
2. 用 map.gov.hk 核對住址所屬校網（見校網說明）。
3. 核對姓名、證件類別 00、證件編號。
4. 住址證明完整清晰；計分項目證明齊全。
5. 智方便+ 簽署後，返回 ePOA → 確認及提交 → 收到教育局確認電郵。
6. 確認只交一間、且沒有紙本重複。